Покупка КАСКО – личный выбор каждого автомобилиста. Кто-то ограничивается обязательной страховкой, другие же хотят уберечь себя от всевозможных рисков и выбирают добровольный полис. Такой страховой продукт предлагает почти каждая страховая компания российского рынка, в том числе и «Росгосстрах».
О страховщике «Росгосстрах»
«Росгосстрах» – компания с почти 100-летней историей, имеющая огромный опыт оказания страховых услуг. Сегодня она проводит индивидуальную работу с каждым клиентом. В рядах сотрудников «Росгосстраха» числятся более 60000 специалистов, а общее число клиентов этой компании уже превысило отметку в 17 миллионов. В нашей стране имеется более 300 центров «Росгосстраха» по урегулированию убытков без стрессов и очередей.
Плюсы КАСКО от «Росгосстраха»
Покупка КАСКО от компании «Росгосстрах» дает следующие выгодные преимущества:
- Расчет страховой премии по КАСКО в индивидуальном порядке на специальном калькуляторе с учетом специфики страхуемого объекта.
- Возможность поэтапной оплаты страховки.
- Отсутствие особых требований касательно эксплуатации и содержания транспортного средства в темное время суток.
- Расчет компенсационной выплаты без учета износа застрахованного авто.
Программы страхования по КАСКО от «Росгосстраха»
Компания Росгосстрах предоставляет своим клиентам удобную возможность выбора наиболее предпочтительной программы страхования из нескольких существующих. Рассчитать стоимость той или иной страховки можно с помощью калькулятора КАСКО, который всегда работает в режиме онлайн.
Антикризисное КАСКО
Такой вариант страховки подходит для тех, кто не сомневается в своих навыках вождения. Страховка включает случаи, которые происходят на практике чаще всего: угон, частичное повреждение (разовая выплата не может быть выше 50000 рублей в год), полная потеря работоспособности (не более 400000 рублей). Купить такой полис КАСКО можно только на автомобиль, который не выступает в качестве залога, а также не был приобретен в кредит. Еще одним важным нюансом является то, что этот полис не покрывает урон, нанесенный в результате аварии, произошедшей по вине владельца полиса.
Мини-КАСКО
Такой вариант добровольного страхования можно по праву назвать наиболее экономичным из всех. Несмотря на то, что полис включает в себя все основные страховые риски, он все же отличается от привычного КАСКО. При оформлении Мини-КАСКО автовладелец вносит лишь 50% от его конечной стоимости. Если в течение полугода страховой случай не наступает, оставшаяся половина стоимости не выплачивается. В случае аварии или угона, требующего компенсации со стороны страховой компании, автомобилист оплачивает оставшуюся часть. Она также может быть вычтена из суммы, которая полагается автомобилисту в качестве компенсации. Рассчитать все детально можно удобным способом на калькуляторе КАСКО.
«Защита»
Такой полис имеет целых три вариации. Точную цену каждого из них можно с легкостью рассчитать на калькуляторе КАСКО прямо онлайн. Рассмотрим каждый из вариантов полиса «Защита» поподробнее:
- Вариант А. Помимо основных опций водитель получает гарантию экстренной эвакуации его транспортного средства в случае необходимости. Страховщик «Росгосстрах» также полностью оплачивает замену запчастей, не учитывая степень их износа. Такому варианту страхования подлежат автомобили импортного производства младше 7 лет и отечественные машины младше 5 лет.
- Вариант Б. Сумма компенсации определяется с учетом износа запчастей. Клиент страховой компании «Росгосстрах» имеет право провести независимую экспертизу. Застраховать можно любой автомобиль, эксплуатируемый в течение 3-12 лет.
- Вариант В. Такому добровольному страхованию подлежат как российские, так и иностранные автомобили возрастом 3-12 лет. Условия сохраняются те же, что и в предыдущем варианте. Разница заключается лишь в том, что действие полиса также распространяется на эвакуацию, ремонт и закупку материалов.
Условия выплат от «Росгосстраха»
Условия выплат от страховой компании – важный параметр при ее выборе. В этом плане «Росгосстрах» имеет следующие преимущества, влияющие на то, что купить полис от этого страховщика желает огромное количество автомобилистов:
- Не требует предъявления справок для замены фар, стеклопакетов и прочих внешних элементов ТС при мелких авариях.
- Не требует наличия определенного места для хранения авто. Транспортное средство можно оставлять во дворе или в любом другом удобном месте. Другие компании непременно требуют, чтобы авто находилось на охраняемой стоянке или в гараже.
- Позволяет страхователю самостоятельно определять место, где будет ремонтироваться авто. Клиент «Росгосстраха» имеет большой выбор сервисов.
- Берет на себя траты на эвакуацию транспортного средства. Иногда страховщик полностью покрывает все расходы, иногда это делается лишь частично. Все зависит от условий договора страхования.
Как «Росгосстрах» производит выплаты
Сумма страховой выплаты определяется только после тщательного осмотра поврежденного или полностью утратившего работоспособность авто. Этим занимается уполномоченный эксперт. Некоторые договоры предусматривают самостоятельный выбор организации для оценки, другие же лишены этой опции. Полисы КАСКО с разными условиями несколько разнятся в цене, в чем можно убедиться с помощью калькулятора.
Если страхователь не согласен с установленной к выплате суммой, он имеет полное право провести независимую оценку состояния транспортного средства за собственный счет. Альтернатива такому варианту – обращение в суд на имя страховой компании.
Несмотря на то, что стоимость полиса можно самостоятельно рассчитать на калькуляторе в режиме онлайн, определить таким способом сумму компенсационной выплаты не получится. Она рассчитывается исключительно специалистом «Росгосстраха». Он учитывает даже малейшие детали, которые имеют отношение к каждому повреждению. Важно понимать, что покрытие урона, понесенного в результате дорожно-транспортного происшествия, не распространяется на повреждения, которые были нанесены автомобилю при его эксплуатации. Срок совершения выплаты устанавливается в законодательном порядке, и его несоблюдение приравнивается к нарушению.
Когда ущерб не возмещается
Перед тем как купить добровольную страховку на автомобиль, важно не только правильно рассчитать ее стоимость на калькуляторе, но и ознакомиться со всеми правилами и порядками оказания такой услуги. Это поможет избежать конфликтов со страховщиком в дальнейшем.
Условия страхования по полису КАСКО от компании «Росгосстрах» гласят, что страховое возмещение не полагается во всех нижеуказанных случаях:
- если ущерб был причинен преднамеренно;
- если застрахованным транспортным средством управлял водитель, не указанный в полисе;
- если у водителя не имелось водительских прав;
- если водитель был в состоянии алкогольного опьянения;
- если ТС принимало участие в гонках или испытаниях;
- если урон был нанесен в ходе военной операции.
Отзывы о КАСКО в «Росгосстрахе»
Автомобилисту, решающему, где же купить полис КАСКО, желательно ознакомиться с отзывами обо всех понравившихся компаниях. Мы кратко изложим основные плюсы и минусы покупки добровольного полиса от «Росгосстраха», описанные реальными клиентами этой компании.
Среди плюсов, указанных в отзывах автомобилистов, можно выделить оперативность работы «Росгосстраха». По уверениям клиентов, сотрудники компании незамедлительно оформляют полисы, не заставляя клиентов долго ждать. Кто-то заявляет, что менеджеры «Росгосстраха» пошли навстречу его интересам, оформив полис в кратчайшие сроки. Другие упоминают о положенных скидках, которые были любезно предложены им сотрудниками компании. Они же отмечают вежливость и внимание, оказанное им персоналом «Росгосстраха».
Несмотря на пару положительных отзывов, оставленных в адрес компании и ее сотрудников, большая часть автомобилистов высказалась о ней в негативном ключе. Первое, что упоминают разочарованные клиенты – сложности с обращениями в страховую компанию по номеру горячей линии. По их замечаниям, ответа приходится долго ждать, а иногда его и вовсе не поступает.
Необоснованные отказы в выплатах – следующая очень распространенная жалоба автомобилистов, доверивших свое имущество «Росгосстраху». Авторы негативных отзывов отмечают, что положенные им страховые выплаты не перечисляются. Другие жалуются на то, что процесс получения компенсации затягивается на неопределенный срок по вине страховщика. Некоторые водители не могут добиться от компании рассмотрения их заявки на получение страховой компенсации.
Третья категория разочарованных клиентов, оставивших негативные отзывы, обращает внимание на обман со стороны сотрудников «Росгосстраха». По их словам, персонал намеренно не учитывает накопленные скидки за безаварийную езду, а также полностью игнорирует акции, анонсированные на официальном сайте страховой компании.
Некоторым водителям не удалось пройти экспертизу в желаемом сервисном центре и пришлось идти на компромисс со страховщиком. Это доставило автомобилистам массу неудобств, начиная от далекого местоположения сервисных центров и заканчивая сомнениями в компетентности экспертов.
Жалобы автомобилистов, купивших полис КАСКО от «Росгосстраха», касаются и качества обслуживания. Некоторые делают упор на грубость сотрудников при общении с клиентами по телефону и в жизни.
